Trwin sitesinde Hazal6666 kullanıcı adıyla hesap açtım. Sitede bulunan 2,80 TL kayıp bonusumu değerlendirerek bakiyemi 20.800 TL’ye çıkardım ve 30.03.2026 tarihinde fast havale yöntemiyle 20.800 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen para hesabıma yatırılmadı ve hesabımda bloke olduğunu söylediler.
Bu süreçte benden hesap hareketlerimin PDF çıktısını, çift cihaz doğrulama videosu da dahil olmak üzere istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde gönderdim. Canlı destekten görüştüğüm bir temsilci ve beni telefonla arayan kişiler, 3 iş günü geçtiği için mağdur olmamam adına ödemenin manuel olarak yapılacağını belirttiler. Buna güvenerek beklemeye devam ettim.
Daha sonra tekrar canlı desteğe bağlandığımda bu kez “manuel ödeme diye bir durumun olmadığını, yanlış tabir kullanıldığını” söylediler ve bloke kalkmadan hiçbir şekilde ödeme yapılmayacağını ilettiler. Canlı destekte K**** isimli kişi, aranma talebi oluşturmamamı ve canlı desteğe tekrar bağlanmamamı, bloke kalkmadan ödeme almayacağımı ifade etti. Ardından siteye erişimim engellendi, hem siteden hem de destekten uzaklaştırıldım.
Özetle, Trwin sitesi 20.800 TL’lik kazancımı 4 gün boyunca oyalayarak ödemedi, hesabıma bloke koydu ve ardından beni sistemden engelledi. Daha önce bu sitede para çekiminde hiçbir sorun yaşamamışken bu kez bu şekilde mağdur edildim. Tarafıma ait 20.800 TL tutarındaki kazancımın eksiksiz ve gecikmesiz olarak banka hesabıma yatırılmasını ve hesabıma uygulanan anlamsız blokenin kaldırılmasını talep ediyorum.