Türkçe Dil Seçeneği Bulunamıyor Ve Canlı Destek Kaba Davranıyor

Truvabet sitesine giriş yaptığımda ana sayfanın tamamen İngilizce olduğunu gördüm. Siteyle ilgili Türkçe dil desteği olduğu söylendi fakat bu seçeneği hiçbir yerde bulamadım ve kendi başıma dili değiştiremedim.

Bu konuyu çözmek için canlı destekle defalarca görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Üstelik sorumu tekrar tekrar sorduğum için bana kızar gibi bir tavırla yaklaştılar. Bir kullanıcının yalnızca dil seçeneğini bulmak için bu kadar zorlanması ve üstüne bir de terslenmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Truvabet ten Türkçe dil seçeneğinin açık ve kolay erişilebilir hale getirilmesini ve benzer şekilde dil desteği konusunda sorun yaşayan kullanıcılara canlı desteğin anlayışlı ve çözüm odaklı yaklaşmasını talep ediyorum.