Prensbet'te Türkçe Dil Seçeneği Yok Canlı Destek Kızgın

Prensbet sitesine giriş yaptığımda ana sayfanın tamamen İngilizce olduğunu gördüm. Türkçe dil desteği olduğu söylendiği halde sitede bu seçeneği bulamadım ve bu durum kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırdı.

Canlı destek ile defalarca görüştüm, durumu ayrıntılı şekilde anlattım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Yardımcı olmak yerine bana kızar gibi bir tavırla yaklaştılar ve bu da müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme neden oldu.

Kullanıcıların dil desteği konusunda bu kadar zorlanmaması gerektiğini düşünüyorum. Prensbet sitesinde Türkçe dil seçeneğinin eklenmesini ya da varsa da ana sayfadan ve menülerden açık ve kolay bir şekilde erişilebilir hale getirilmesini istiyorum. Bu konuda gerekli düzenlemenin yapılarak bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.