Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Truvabet Oyun Geçmişinde Kayıp Spin Kayıtları Ve Eksik Turlar

Sarp
22 Mayıs 02:2348
Sarp'nin Teşekkür Mesajı
Truvabet oyun geçmişinde kayıp spin kayıtları ve eksik turlar ile ilgili ilettiğim şikayet incelendi oyun logları kontrol edilerek eksik veriler tamamlandı ve geçmiş kayıtlarım güncellendi ilgilenen ekibe teşekkür ederim

Truvabet hesabımda yer alan oyun geçmişini kontrol ederken bazı spin kayıtlarının hiç görünmediğini ve bazı turların sonuçlarının da listelenmediğini fark ettim. Oyun sırasında aralıksız şekilde devam etmeme rağmen geçmiş bölümünde belli el ve turların tamamen kayıp olması sebebiyle hangi elde ne kazandığımı ya da kaybettiğimi sağlıklı olarak göremiyorum. Bu eksik kayıtlar yüzünden toplam bakiyemde bir kayıp ya da hak ettiğim halde yatırılmayan bir kazanç olup olmadığını kontrol etme imkanım kalmıyor ve sistemin güvenilirliği konusunda ciddi tereddüt yaşıyorum.

Truvabet’in oyun geçmişimi zaman aralıkları ve tutarlar da net olacak şekilde tüm turlar eksiksiz biçimde güncellemesini, kaydı görünmeyen spin ve turların tek tek incelenmesini ve eğer bu kayıt eksiklikleri nedeniyle tarafıma ödenmeyen bir kazanç ya da bakiyemde haksız bir azalma tespit edilirse bunun açıkça açıklanarak eksiksiz şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.

Sarp
Sarp
23 Mayıs 08:09

Truvabet oyun geçmişinde kayıp spin kayıtları ve eksik turlar ile ilgili ilettiğim şikayet incelendi oyun logları kontrol edilerek eksik veriler tamamlandı ve geçmiş kayıtlarım güncellendi ilgilenen ekibe teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Slot Kazancım Hesaba Yansımıyor

Arel
13 Mayıs 03:3586

"Slot oyunundan elde ettiğim kazancın hesabıma geçmemesi üzerine ilettiğim şikayet incelendi. Yetkili ekip durumu kontrol ederek kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma aktarılmasını sağladı. Destek ekibine teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Slot Oyununda Ekran Donması Ve Kazancın Görünmemesi

Kenan
15 Mayıs 03:4079

"Slot oyununda ekran donması ve kazancımın görünmemesi sorunu için oluşturduğum kayıt sonuçlandı gerekli kontrol sonrası eksik kazanç tarafıma iade edilerek sorun giderildi yardımcı olan ekibe teşekkürler"