Slot Oyununda Ekran Donması Ve Kazancın Görünmemesi
Truvabet üzerinden 13 Mayıs akşamı saat 22:30 civarında oynadığım bir slot oyununda ciddi bir sorun yaşadım. Oyunda yüksek çarpan geldiği anda ekran aniden dondu ve hemen ardından oyun kendiliğinden kapandı. Oyuna yeniden giriş yaptığımda ise bu eldeki kazancın hiç yansımadığını ve ilgili turun tur geçmişinde görünmediğini fark ettim. Kazanç görünmediği gibi, sanki o el hiç oynanmamış gibi turun kaydı tamamen boş görünüyor.
Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşamamak için, 13 Mayıs akşamı 22:30 civarındaki elde oynadığım turun tüm kayıtlarının sistemden detaylı şekilde incelenmesini, varsa hak etmiş olduğum kazancın da eksiksiz ve şeffaf biçimde hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
BetKanyon’da Oyun Donması Ve Kazancın Hesaba Yansımaması
Slot Kazancım Hesaba Yansımıyor
Yüksek Çarpanlı Turda Oyun Donması Ve Kazanç Kayıtlarının Kaybolması
Kazancım Açıklama Yapmadan Silindi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

06.05.2026 tarihinde Truvabet adlı sitede slot oyununda yaklaşık 25.000 TL tutarında bir kazanç elde ettim. Ancak kısa süre içinde hesabımdaki bu kazancın hiçbir gerekçe açıklanmadan silindiğini gördüm ve mağdur oldum. Durumu sormak için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm fakat net bir açıkla...