to read complaints and reviews, or file yours.Truvabet Hesabına Fast Transferi Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Truvabet hesabıma gece saatlerinde banka üzerinden fast ile 3800 TL gönderdim ancak tutar hesabıma geçmedi. İşlemden sonra dekontu kendilerine iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve para hala hesabıma yansımış değil.
Müşteri hizmetleri ile birkaç kez görüştüm ama her seferinde sonuçsuz kaldı ve somut bir çözüm sunulmadı. Ne gönderdiğim para hesaba aktarılıyor ne de banka hesabıma iade ediliyor.
Yatırdığım 3800 TL nin ya Truvabet hesabıma eksiksiz şekilde geçirilmesini ya da aynı tutarın gecikme olmadan banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Fast transfer işleminin hesabıma düşmemesi ve müşteri hizmetlerinden yanıt alamamam nedeniyle yaptığım şikayet incelendi sorun giderildi tutar hesabıma aktarıldı ilgilenen ekibe minnettarım
