Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Truvabet Hesabım Cihaz Doğrulama Hatası Nedeniyle Kilitli

Asiye
5 Haziran 01:5910
Asiye'nin Teşekkür Mesajı
Cihaz doğrulama hatası sebebiyle kilitlenen Truvabet hesabım hakkında yaptığım başvuru sonuçlandı gerekli teknik kontroller yapıldı ve hesap kullanımına tekrar açıldı yardımcı olan çalışanlara teşekkürler

Truvabet hesabıma giriş yapmaya çalışırken cihaz doğrulaması istendi ve bu aşamada sürekli hata aldım. Aynı cihazdan daha önce defalarca sorunsuz giriş yapmama rağmen bu kez doğrulama adımı tamamlanmadı ve hesabıma erişemedim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde güvenlik kontrolü nedeniyle hesabımın kilitlenmiş olabileceği söylendi.

Herhangi bir kural ihlalim olmadığı halde hesabıma erişememek mağduriyet oluşturuyor. Hesabımın güvenlik kontrolleri incelenerek yeniden erişime açılmasını ve giriş sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

Asiye
Asiye
9 Haziran 00:25

Cihaz doğrulama hatası sebebiyle kilitlenen Truvabet hesabım hakkında yaptığım başvuru sonuçlandı gerekli teknik kontroller yapıldı ve hesap kullanımına tekrar açıldı yardımcı olan çalışanlara teşekkürler

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Truvabet Hesabına Giriş Yapamama Ve Kısıtlama İncelemesi Talebi

Destan
Destan
Truvabet
12 Mayıs 02:3583

"Truvabet Hesabına Giriş Yapamama Ve Kısıtlama İncelemesi Talebi ile ilgili yaptığım başvuru sonuçlandı yapılan inceleme sonrasında hesabımın durumu netleştirildi ve giriş erişimi konusunda gerekli yönlendirme sağlandı ilgilenen ekibe teşekkür ederim"