Doğrulama Kilidi Hesabın Kullanımını Engelliyor Ve Bakiye Erişimini Kısıtlıyor
Truvabet hesabım bir süredir doğrulama aşamasında takılı kaldığı için ne para yatırma ne çekim ne de herhangi bir oyun işlemi yapabiliyorum. Sisteme giriş yapabildiğim halde, doğrulama ekranı geçilmiyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Herhangi bir belge yüklemem istenmiyor, aynı zamanda hesap doğrulama onayı da verilmiyor, bu nedenle hesabımı normal şekilde kullanamıyorum.
Bu süreçte hesabımda bekleyen bakiyeme de erişemiyorum. Hesabımdaki bu doğrulama kilidinin kaldırılmasını ve hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Konunun acil olarak incelenerek hesabımın en kısa sürede kullanıma açılmasını rica ederim.
Benzer Şikayetler
Askıda Kalan Doğrulama İşlemi Nedeniyle Hesap Kullanılamaz
Katlabet hesabım doğrulama aşamasında takılı kaldığı için uzun süredir hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Siteye giriş yapabiliyorum ancak hesap doğrulama ekranını geçemediğim için ne para yatırma ne para çekme ne de oyun oynama işlemlerini kullanamıyorum. Sistem benden herhangi bir belge ya da ek ...
Telefon Numarası Güncelleme Hatası Çekim İşlemini Engelliyor
Truvabet hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek istediğimde sistem sürekli hata veriyor. Numara güncelleme ekranına gelip yeni numaramı girip onayladığım anda sistem hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu hata nedeniyle doğrulama kodu alamıyorum ve bu yüzden hesabımdan çekim işlemi yap...