Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trust Wallet Cüzdanımdan İzinsiz Wepe Token Transferi

profile
25 Ocak 16:23
2.559

Trust wallet cüzdanımda yaklaşık bir yıldır duran 13.700.000 adet wepe tokenim, 17 Ocak gecesi saat 00:31’de bilgim dışında başka bir cüzdana aktarılmış. Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir ve cüzdanıma ait hiçbir bilgiyi, özel anahtarlarımı, kurtarma kelimelerimi veya benzeri güvenlik verilerini kimseyle paylaşmadım.

Uzun süredir cüzdanımda bekleyen bu tokenlerin bu şekilde habersizce transfer edilmesi, beni hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur etmiştir. İşlemin detaylarının Trust wallet ekibi tarafından acilen incelenmesini, gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve mümkünse çalınan wepe tokenlerimin iadesini talep ediyorum.

Kayıtlar ve işlem geçmişi üzerinden bu izinsiz transferin tüm ayrıntılarının ortaya çıkarılmasını ve tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.

trust-wallet-cuzdanimdan-izinsiz-wepe-token-transferi-2.jpg
trust-wallet-cuzdanimdan-izinsiz-wepe-token-transferi-1.jpg
Abdullah
Abdullah
26 Ocak 12:32

Hiçbir gelişme yok. Geri dönüş bile olmadı

Abdullah
Abdullah
28 Ocak 18:40

Tokenlerimin çalındığını kabul ediyorlar ama hiçbir mesuliyetimiz yok diyorlar. Polise bsşvurmamı tavsiye ediyorlar. Saçmalığa bak

Abdullah
Abdullah
28 Ocak 18:47

Trust Wallet cüzdanımda bulunan Wepe adlı tokenden 13.700.000 adet varlığım 17 Ocak saat 00.31’de bilgim ve onayım dışında cüzdanımdan çekilerek çalındı. Bu işlemden önce herhangi bir şüpheli siteye girmedim, bilmediğim bir bağlantıya tıklamadım ve onaylamadığım hiçbir işleme izin vermedim. Olay sonrası Trust Wallet ile iletişime geçtiğimde, tokenlerimin çalındığını kendilerinin de üzüntüyle karşıladığını belirttiler. Ancak buna rağmen hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmeyip yalnızca polise başvurmamı tavsiye ettiler. Cüzdan adresim, işlem kayıtları ve ekran görüntüleri gibi kanıtlayıcı belgeler tarafımda mevcut. Herhangi bir güvenlik ihlali yaşamadan, kendi hatam olmaksızın cüzdanımdaki tokenler çalınmasına rağmen Trust Wallet’ın hiçbir sorumluluk almaması beni mağdur etmiştir. Trust Wallet’ın bu olayla ilgili sorumluluk alarak uğradığım zararı karşılamasını ve sürecin tarafıma yazılı ve şeffaf bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Talip
Talip

Merhaba aynı durumla bende karşılaştım Google trustwallet müşteri hizmetleri var

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Müfit sonuçtan hiç memnun değil

Trust Wallet Hesabımdaki 23.658 Dolar Aniden Kayboldu, Destekten Yanıt Alamıyorum

profile
23 Aralık 2025 11:57
2.424
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Trust Wallet Cüzdanımdan İzinsiz 3.000 USDT Transferi Mağduriyeti

profile
21 Kasım 2025 00:24
2.425

profile
19 Kasım 2024 23:34
2.523
Benzer Şikayet Yaz