Miss Tantuni Şubesindeki Personelin Kaba Davranışı Ve Sipariş Hataları

Trump AVM’deki Miss Tantuni şubesine haftada en az iki kez, bazen öğle aramda bazen de iş çıkışlarımda geliyorum. Ancak kasada sipariş alan bir kadın personel nedeniyle her gelişimde benzer bir problem yaşıyorum. Ne söylediğimi anlamıyor, siparişi sık sık yanlış alıyor ve defalarca tekrar etmeme rağmen “Ama siz öyle dediniz” diyerek suçu bana yüklüyor.
Bu durum sadece o personel görevdeyken yaşanıyor, diğer çalışanlarla böyle bir sorun yaşamıyorum. Ayrıca göz devirmeleri, kaba ve ters konuşmaları nedeniyle kendimi müşteri olarak değersiz hissediyorum ve onu gördüğümde artık başka bir yerde yemek yemeyi tercih ediyorum.
Bu nedenle ilgili personelin müşteriyle iletişim ve davranış konusunda uyarılmasını ve gerekenin yapılmasını rica ediyorum.





