Eksik Kalemler Ve Kullanılmış Kağıtla Gelen Fotoğraf Makinesi

30.06.2026 tarihinde saat 19:45 civarında TRT Market üzerinden TRT Çocuk baskılı fotoğraf makinesi siparişi verdim. Ürün 03.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi; ancak paketi açtığımda ürünün eksik ve özensiz gönderildiğini gördüm.

Fotoğraf makinesi setinin içinden çıkması gereken renkli kalemler hiç yoktu. Ayrıca kutuda yer alan üç adet yazıcı kağıdından biri daha önce kullanılmış gibi, rulosu açılmış ve yıpranmış halde gönderilmişti. Sıfır ve tam takım bir ürün sipariş etmiş olmama rağmen, eksik ve kullanılmış parça içeren bir paketle karşılaştım.

Konu ile ilgili TRT Market tarafına ulaştım; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Eksik olan renkli kalemlerin tarafıma gönderilmesini ve kullanılmış olan yazıcı kağıdının yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün tam, eksiksiz ve yeni olarak tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.