Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Nostalji Radyo Çizikli Çıktı, Değişim Talebim Karşılanmadı

Aldığım Nostalji Radyo Çizikli Çıktı, Değişim Talebim Karşılanmadı
Aldığım Nostalji Radyo Çizikli Çıktı, Değişim Talebim Karşılanmadı
profile
14 Mayıs 2025 11:47
771

05.05.2025 tarihinde severek TRT Market'ten aldığım TRT Harbiye Nostalji Radyo'yu kargodan teslim aldım. Kargoyu açtığımda radyonun dış kabında çizikler mevcuttu. Müşteri hizmetlerini aradım, bana WhatsApp'tan 0552*****73 numaralı TRT Market adına ait numara, Yurtiçi Kargo'dan anlaşmalı kod ve İstanbul adresi verdi. Radyonun durumunu anlatan not ve adresimi ekleyerek bu adrese gönderdim. Gönderdiğim adrese radyonun durumunu sordum, 'Elimizde yenisi yok, rapor düzenledik. Bu raporla TRT Market'e başvurun, paranızı geri alırsınız' dediler. Ben para iadesi istemediğimi, hatadan dolayı yenisiyle değiştirilmesini istediğimi belirttim. Bu durumu hem müşteri hizmetlerine hem de bana WhatsApp'tan mesaj atan numaraya bildirdiğim halde ne arayan ne soran oldu, muhatap bulamıyorsunuz. Çok üzüldüm. Severek aldığım, üye olarak alışveriş yaptığım TRT Market beni çok üzdü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde Yaşanan Karışıklık Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
19 Mayıs 2025 13:23
1.513

profile
Gülcan
10 Temmuz 2024 19:11
3.533

profile
27 Ocak 2025 16:22
1.091
1
Polis sonuçtan hiç memnun değil

TRT Market Aldığım Ürün Bilgi Verilmeden İptal Edildi

profile
21 Eylül 2024 11:24
3.868

profile
22 Kasım 2024 21:35
745
TRT Market'te Tarihi Geçmiş Ürün Ve İade Sorunları
TRT Market'te Tarihi Geçmiş Ürün Ve İade Sorunları
Benzer Şikayet Yaz