to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix sitesinden Adana merkezli “trkitap” satıcısından iki adet pattex sıcak mum satın aldım, 133,5₺’den iki adet toplam’da 267₺ ödedim, satıcı daha sonra bu ürün stoklarında olmadığını, satışı iptal etmemi söyledi. İdefix’e durumu bildirdim, hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar. Ardından aynı ürün “trkitap” satıcısı tanesini 220₺’den satışa koymuş. Sonra “trkitap” ı aradım anlattım, göz göre göre yalan söyleyerek stokta ve satışta olmadığını siparişimi iptal etmemi ısrarla söyledi. Siparişimi 10 gün sonra iptal ettim, idefix paramı iade etti. Bir daha asla idefix ve orada mağaza açmış firmaları tercih etmeyeceğim, hiçbir sorumluluk almıyorlar.
Sayın müşterimiz, size yardımcı olabilmemiz için ilgili platform üzerinden bize bildiri açınız. Sipariş numaranız olmadan hangi konu üzerine konuşuyoruz belli olmadığını, ürünlerin stok miktarının hiçbir mağazada sınırsız olmadığını da hatırlatmak isteriz. Ayrıca bir ürün stok bittiğinde ilelebet satıştan kaldırılmaz, stoklara yeniden girmesi halinde yeniden ürün satışa açılacaktır. Lütfen duygusal davranmayın, sadece siz almayın diye tüm Türkiye alıcılarına ürünü satışa kapatmak akılıca olmayacaktır. Ekonomik dalgalanma yaşadığımız günlerde ürünlerin maliyetlerin değişmesi tarafımızca sabitlenmesi sizce mümkün mü? Tüm müşterilerimize %100 müşteri memnuniyeti sağlamak amacı ile tüm ekip arkadaşlarımız ile son derece muazzam çalışma sergilemekteyiz. Teşekkür ederiz.
İdefix üzerinden gerek telefon gerekse şikayet kaydı defalarca iletildi. Ekteki fotoğraflara bakabilirseniz "IDE6603f85a72566" sipariş numaramı görebilirsiniz. Eğer stok biterse ürün satıştan tabii ki kaldırılır.
Gerekli tüm bilgiler bir önceki mesajda açıklayıcı bir şekilde iletilmiştir. Teşekkürler
Artık insanlar sandığınız kadar... Değil. Yorumları okuyup firma adı altında tilkileri ayıklıyorlar. Bu yüzdendir herkesin "keşke yorumları okusaydım" yazısı. Patronların müdürlerin bu düzenden puanlardan yorumlardan haberi yoktur.
Gerekli tüm bilgiler bir önceki mesajda açıklayıcı bir şekilde iletilmiştir. Teşekkürler
Firma olarak çalıştığımız bayilerimize dönem dönem hediye olarak telefon almaktayız. İdefix e güvendik telefon aldık ve siparişimiz onaylandı. Ancak 1 gün sonra nasıl olduysa ürünün olmadığını fark ettiler ve siparişimiz iptal edildi. 2 ila 10 iş günü içinde ödeme tarafımıza geri yapılacakmış. Şimdi...
Bidolupet adlı satıcıdan idefix üzerinden aldığım ürün bir hafta sonra iptal edilip %50 zam ile tekrar stoklara konmuş. İptal gerekçesi olarak hiçbir şey görünmüyor, bilakis tekrar koymuşlar stoklara. Bir hafta boyunca ben ürünü beklediğim gibi şimdi ihtiyaç halinde elimde değil ve tekrar zamlı hali...
03.06.2024 tarihinde İdefix pazaryerinde 'Mutlu Fiyatlar' satıcısından 2 adet nbt Life Treon, 2 adet Venatura Kurkumin, 1 adet Osende D3K2 satın aldım. 2035 TL’lik siparişimi 06.06.2024'te teslim aldığımda 2 adet nbt ve 1 adet Venatura ürünlerinin (1603 TL) gönderilmediğini görünce 'Mutlu Fiyatlar'a...
27.08.2025'de İdefix üzerinden Grundig marka bir Türk kahvesi makinesi satın aldım (Sipariş No IDE68aeded9b5b6c), Pro Esnaf adlı satıcıdan. Ürün İstanbul’daki adresime ulaştı ancak şehir dışında olduğum için ürünü site güvenliğinden geç alıp daha sonra açabildim. Kargo paketinde herhangi bir hasar y...
İdefix satıcısı ürünü göndermiyor idefix umursamıyor. 16/10/2024 tarihinde ıde670fc02276409 numaralı siparişle idefix üzerinden "bgrpetshop" isimli satıcıdan 3.484,94 TL tutarında ürün satın aldım ve ödeme kartımdan tahsil edildi. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün kargoya dahi verilmedi. Satıc...
Yorumlar