to read complaints and reviews, or file yours.Tripventura Çöl Safari Ve Yat Turunda Fiyat Farkı Ve İlgisizlik Sorunu!
Turlardubai ve Tripventura firmasından çöl Safari turu ve yat turu satın aldım. Instagram üzerinden paylaşımları ve indirimli olduğuna dair bilgiler vardı. Çöl Safari turuna 150 dolar ödedim ve diğer katılanların maksimum 120 dolara anlaştığını, hatta kimisinin 170 dirhem ödediğini öğrendim. Ayrıca hediye olan şalları kesinlikle vermiyorlar. Sepete eklemeniz bir şey ifade etmiyor. Ücreti oldukça pahalı. Ücretleri geçtim, ilgisizlik ve alakasızlık had safhada. Zorla bilgi öğrendik. Turları satın alana kadar her şey çok güzel, ama satın aldıktan sonra 2-3 gün hiçbir bilgi verilmedi ve defalarca mesaj atmak zorunda kaldık.
Sayın Esra Hanım, Öncelikle Turlar Dubai olarak yaşadığınız aksaklıklar için içtenlikle özür dileriz. Misafir memnuniyeti bizim için en öncelikli konudur; bu nedenle geri bildiriminiz hem süreçlerimizi gözden geçirmemize hem de benzer durumların tekrarını önleyecek iyileştirmeler yapmamıza vesile olacaktır. Tur paketlerimiz; seçilen kamp alanı, hizmet seviyesi (Standart – Premium), transfer seçeneği ve tarih gibi birden çok seçeneğe göre fiyatlandırılmaktadır. Siz “Premium” kamp seçeneğini tercih etmiş; bu kapsamda daha geniş oturma düzeni, açık büfe yemeğinin çeşitliliği, ilgi ve alaka düzeyinde farklılıklar mevcuttur. Diğer katılımcıların farklı bir kamp alanı veya Standart paket tercih etmiş olmaları, onların daha düşük fiyat almalarına yol açmıştır. Size telafi olarak bir sonraki Premium turunuzda %10 indirim ve ücretsiz şal garantisi sunmaktan memnuniyet duyacağız. Detayları paylaşmak üzere lütfen doğrudan benimle veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçiniz. Saygılarımızla, Turlar Dubai Ekibi
