Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamadan Biletim Yandı, Para İadesi Yapılmadı

Özlem
22 Temmuz 14:29
4.146

Merhabalar,

1638314249081249 rezervasyon numaralı İstanbul-Belgrad ve Belgrad-Podgorica 22/07/2025 tarihli uçak bileti aldım. Çifte vatandaşlığımdan dolayı İstanbul Havalimanı'nda sorun yaşadım. Bu nedenle müşteri hizmetlerine ulaşarak sorunu çözmek istedim fakat bağlanamadım. Biletim yandı ve para iadesi de yapılmadı. Sorun benden kaynaklanmamasına rağmen, neden 22 Temmuz 2025 H**** M**** ve 26 Temmuz 2025 H**** M**** adına alınan uçak biletlerinin para iadesi yapılmıyor? İade yapılmazsa Tüketici Hakları'na başvuracağımı belirtmek isterim.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Obilet Üzerinden Alınan Uçak Biletinin İptali Ve İade Sorunu

Melihcan
21 Eylül 13:52
301
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Uçuşlar Sonrası İade Sorunu Ve Mağduriyet

Burcu
02 Ekim 08:52
623
5
Sena sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Çekildi Bilet Oluşmadı İade Yapılmadı Mağdur Oldum

Sena
15 Ağustos 23:25
293
"Yaşamış olduğum sorunla ilgilenip, çözüm ürettiğiniz için teşekkür etmek istedim. İlk başta yaşadığım aksaklık beni biraz endişelendirmişti; ancak tarafıma dönüş yapmanız, süreci şeffaf şekilde yönetmeniz ve iade işlemini tamamlamanız beni gerçekten rahatlattı. Müşteri olarak kendimi değerli hissetmemi sağladınız. Böyle durumlarda en önemli şeyin iletişim olduğunu düşünüyorum, sizin yaklaşımınız da bu açıdan oldukça olumluydu. İade tutarı hesabıma ulaştı, ayrıca indirim kuponu tanımlandı sorunun çözüme kavuşmasından dolayı memnuniyetimi belirtmek isterim. İlginiz ve desteğiniz için tekrar teşekkür ederim."
Ödeme Çekildi Bilet Oluşmadı İade Yapılmadı Mağdur Oldum
Ödeme Çekildi Bilet Oluşmadı İade Yapılmadı Mağdur Oldum
Ödeme Çekildi Bilet Oluşmadı İade Yapılmadı Mağdur Oldum

Mehmet
12 Mart 08:50
619
Benzer Şikayet Yaz