to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Tekrarlayan Ödeme Ve Erişilemeyen Site Nedeniyle Abonelik İptali Talebi
Trigemy isimli siteden yaklaşık bir ay önce “Exclusive” adlı bir aylık abonelik satın aldım. Bu aboneliği tek seferlik olarak aldığım halde, bugün Ziraat kredi kartı ekstreme baktığımda 05.09.2026 tarihinde Iyzico/TRIGEMY adına 649 TL tutarında bir çekim daha yapıldığını fark ettim. İkinci ay için herhangi bir bilgilendirme, onay veya açık rızam alınmadan kartımdan tekrar para tahsil edilmesi beni rahatsız etmiş ve mağdur etmiştir.
Ödemeyi kontrol edip aboneliğimi iptal edebilmek için bugün trigemy.com adresine erişmeye çalıştığımda siteye hiçbir şekilde ulaşamadım. Siteye erişim sağlanamadığı için üyelik bilgilerime ve abonelik ayarlarıma giremiyor, aboneliğimi kendi tarafımdan sonlandırma imkanı bulamıyorum. Bir yandan haberim olmadan yapılan tekrar eden çekim, diğer yandan da erişilemeyen bir site nedeniyle abonelik yönetimini yapamamam ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır.
Trigemy tarafından kartımdan çekilen 649 TL tutarındaki ödemenin iadesini ve devam eden aboneliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür tekrar eden ödemeler ve abonelik yenilemeleriyle ilgili olarak tarafıma açık, net ve anlaşılır bir şekilde bilgilendirme yapılmasını ve iznim olmadan kartımdan çekim yapılmamasını istiyorum.
