to read complaints and reviews, or file yours. 
Trigemy üzerinden E**** K***’nın eğitim videolarını izleyebilmek için Plus aboneliği satın aldım. Ancak videoları açamadığımı fark ettim ve sayfada “bir üst seviyeye yükselt” şeklinde bir buton gördüm. Bu butona basmamama rağmen kartımdan herhangi bir onay alınmadan ücret çekildi ve aynı ay içinde hem Plus hem de exclusive olmak üzere iki abonelik ücreti kesilmiş oldu.
25 Mart Çarşamba günü yaşadığım bu işlem sonucunda kartımdan Plus aboneliği için 449 TL, exclusive aboneliği için 649 TL çekildi. Site içerisinde abonelik iptali ile ilgili herhangi bir menü ya da işlem adımı bulunmuyor. Bunun üzerine aboneliğimin iptali ve haksız çekilen ücretlerin iadesi için e-posta gönderdim ancak maillerime kesinlikle dönüş yapılmadı.
Bir eğitim platformu yapılırken kullanıcıların aboneliklerini yönetebileceği, iptal edebileceği bir alan olmaması ve e-postalara yanıt verilmemesi oldukça profesyonellikten uzak bir durum. Plus ve exclusive aboneliklerimin iptal edilmesini, kartımdan çekilen tutarların detaylı olarak incelenmesini ve hatalı ya da iznim dışında alınan tüm tutarların hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trigemy Akademi’den 4 gün önce basic paket satın aldım. Amacım platform üzerinden eğitim videoları izlemekti ancak istediğim eğitimlerin basic pakette yer almadığını, bu içeriklere erişebilmek için daha yüksek bir paket almam gerektiğini sonradan öğrendim. Bunun üzerine paketimi yükseltmek istedim f...
Domestika üzerinden tek bir kurs satın almıştım, ücreti 50 TL’ydi ve bu ödemeyi kendi isteğimle yaptım. Kursun sadece bilgilendirme videosunu izleyebildim, yoğunluğum nedeniyle kursu tamamlayamadım. Herhangi bir ek üyelik veya abonelik talebim olmadığı halde, sistem beni iznim ve onayım olmadan yıll...
BilsemPlus’ın online eğitim paketine daha önce abone olmuştum, ancak aboneliğimi Aralık ayı civarında iptal etmeme rağmen 9 Mart tarihinde kredi kartımdan yeniden 900 TL çekim yapıldığını fark ettim. İptal ettiğim bir abonelik için benden yeniden ücret alınması nedeniyle mağdur oldum. Yaşadığım bu ...
Superprof adlı ders platformunda, sadece bir kere ödeme yapacağımı düşünerek kayıt oldum; herhangi bir aboneliğe devam edeceğime dair açık ve net bir bilgilendirme görmedim. Buna rağmen 11 ay boyunca her ay 99,00 TL olmak üzere, toplamda yaklaşık 1.100 TL civarında bir tutar kredi kartımdan çekildi....
02.04.2025 tarihinde Domestika'dan 29 lira karşılığında bir kurs satın aldım. 03.05.2025 tarihinde kredi kartımdan 103,66 USD para çekilmiş. Talep etmediğim halde Plus üye yapılmışım. Öncesinde herhangi bir uyarı yapılmadan iznim olmadan yapılan aboneliği hiç etik bulmuyorum ve kurumla iletişim kura...
Yorumlar