to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Eylül tarihinde vermiş olduğum 1758522382 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için defalarca mail attım. Ancak bana hiçbir ilgisi olmayan şekilde “iadeniz yapılacak” cevabı verildi. Oysa iptalini istediğim sipariş yalnızca 1757050054 numaralı siparişti.
Durumu net bir şekilde izah etmeme rağmen hiçbir somut adım atılmadı. Siparişimin hazırlanıyor. Denmesine rağmen kargo çıkışı yapılmadı. Defalarca hatırlatmama, müşterimin aciliyetini iletmeme ve hatta yeni adres bilgilerini paylaşmama rağmen maillerim ya geç cevaplandı ya da tamamen yanıtsız bırakıldı. Gönderdiğim son mailler okunmasına rağmen bana geri dönüş yapılmadı.
Ayrıca 1757050054 numaralı siparişin iade ücreti hâlâ tarafıma yatırılmadı. Bu nedenle bankam üzerinden harcama itirazında bulundum. Süreç sonuçlandığında ise Sipay ödeme sistemine de yaşadığım mağduriyeti ileteceğim.
Bu şekilde müşteriyle ilgilenilmemesi, yanlış bilgi verilmesi ve günlerdir mağdur edilmem kabul edilemez. Siparişimin acilen kargoya verilmesini, iade ücretimin yatırılmasını ve tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
13 Şubat 2025 tarihinde 182,98 TL tutarında satın alma işlemi yaptığım, sonrasında iptal ettiğim sipariş işleme alınıp tarafıma iadesi sağlanmadı. Sip...
288984966 Numaralı siparişim 1,5 haftadır. Kargoya verilmedi. Siparişi iptal edemiyorum lütfen iptal edip para iadesi yapar mısınız? Satıcıya ulaşmaya çalışıyorum ama ulaşamıyorum bu konuda hemen yardımcı olmanızı istiyorum. Aksi takdirde şikayetçi olacağım yeter artık bu kaçıncı.
6 Eylül'de sipariş verdim fakat kargo şubesi, tüm hafta 7/24 evde olmama rağmen kargoyu getirmedi ve iade etti. Param asla iade edilmiyor, parayı geçtim, hadi mail atıyorum; maillerime tarafınızdan cevap verilmiyor. Üstüne bugün faturayı resmileştirip gönderiyorlar. İnanılmaz kötü. Mağaza açma taleb...
Sayın Yetkili, Adım Veysel. Size, siparişlerimle ilgili yaşadığım bir sorun hakkında yazıyorum. Son zamanlarda verdiğim siparişler (Sipariş Numaraları: #7533 ve #7534) ödemelerim tam ve zamanında yapılmış olmasına rağmen iptal edilmiştir. Bu durum, işlerimi aksatmış ve mağdur olmama neden olmuştu...
22/08/2025 tarihinde almış olduğumuz hizmeti geri iade etme sürecine girdik destek talep no ( #3059540 ) ve ürünün iadesini alışveriş yaptığımız karta gönderilmesi için talep oluşturduk. Geri iade işlem sırasın alındı ve 1 ila 5 gün sonra hesabınıza yansıyacak gibi bir bildirip attılar. Ayın 31 oldu...
Yorumlar