Trendyol Milla üzerinden 3 gündür 3 parça giyim ürünüyle, bin tl üzeri alışveriş yapmak istiyorum. Yüzde 30 indirim ve üzerine 200 TL indirim kodu kullandıktan sonra, sepette indirim uygulanmış ve kod onaylanmış olarak görünüyor. Ancak ödeme aşamasına geçtiğimde “bu kodun kullanım limiti dolduğu için şu an kullanılamıyor, diğer kullanıcıların kullanımları tamamlanmadığı için kod yeniden kullanıma gelebilir, birkaç dakika sonra tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum. Birkaç dakika sonra tekrar denediğimde ise aynı hatayı almaya devam ediyorum.
Son 3 gündür farklı indirim kodları denememe rağmen Trendyol Milla kart ile yaptığım alışverişlerde sürekli aynı hatayla karşılaşıyorum ve indirimden faydalanamıyorum. Kodlar önce onaylanıp indirim uygulanmış gibi görünmesine rağmen ödeme adımında iptal edilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
İndirim kodlarımın gerçekten aktif olacak şekilde çalışmasını, ödeme aşamasına gelindiğinde hata vererek iptal edilmemesini ve yaşadığım bu sorunun sistemsel olarak incelenip kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Yorumlar