Çark Sistemi Kuponları Kayboluyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Uygulamaya bir Çark sistemi getirmişsiniz. Çarkı çeviriyorum kuponu veriyor ve beş dakika sonra kupon ortadan kayboluyor. Kupon kayboluyor bir de onun yanında bana bugün çarkı çevirdiniz yazıyor. Müşteri temsilcisine bağlanıyorum kupon kayboldu diyorum bana uygulamanızı güncelleyin diyor. Uygulamam güncel yapabileceğim bir güncelleme yok diyorum bana tekrardan uygulamanızı kontrol edin diyor. Ne yaptığınız Çark çalışıyor ne kuponunuz düşüyor ne de müşteri temsilciniz sorun çözüyor.