Trendyol Yemek Harita Hatası Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Reddi

Bugün 9573299311 numaralı bir sipariş ilettim ve açık adresi açıkça olduğu gibi yazdım. Kurye beni arayıp '' sipariş ederken haritada doğru seçmediniz o sebeple götüremiyorum '' dedi, firma siparişimi iptal etti ve paramı iade etmiyor. Bu haksızlıktır. Çünkü pastayı belki de o yedi. Madem haritadan seçeceğiz neden açık adres sekmesi var, ben açıkça adresi belli ettim, siparişimi iptal edip ücret iadesi yapamıyoruz deniyor. Acilen ücret iadesi gerçekleşmezse Tüketici Mahkemesi'ne de durumu bildireceğim.