to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol hesabımda yaklaşık 4 gün önce ciddi bir sorunla karşılaştım. Hesabımda kayıtlı olan tüm favorilerim, sipariş geçmişim, puanlarım ve soru-cevaplarım bir anda tamamen silinmiş görünüyor. Hiçbirine erişemiyorum.
Bu sorun, Trendyol Yemek üzerinden sipariş vermek isterken adres güncellemesi yapmamın ardından ortaya çıktı. Ancak herhangi bir sipariş vermedim ve hesabımda şüpheli bir hareket de fark etmedim. Herhangi bir bakiye, puan veya ödeme kaybı yaşamadım. Sorunu Denizli'de yaşamaktayım.
Hesabımın eski haline getirilmesini, tüm kaybolan sipariş geçmişim, favorilerim ve diğer verilerimin eksiksiz olarak geri yüklenmesini talep ediyorum. Yardımınızı rica ediyorum.
Trendyol Yemek hesabımda annemin kartı kayıtlıydı ve bilgisi dahilinde bu kartla sipariş veriyordum. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım kapatıldı ve sipariş vermeye çalışırken bunu fark ettim. Bu sorun üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımın güvenlik sebebi...
İşim gereği düzenli olarak Trendyol Yemek üzerinden sipariş veriyordum fakat birkaç gün önce Trendyol hesabımı anlayamadığım bir güvenlik sebebiyle tamamen kapatmış. Hesabımın açılması için hiçbir işlem yapmıyorlar. Düzenli kullandığım için de bu konu çok önem taşıyor.
Trendyol Yemek hesabım yaklaşık 1 haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve askıya alındı. Hesabımın askıya alınmasının sebebi olarak, bozuk, akmış veya yanık gelen yemekleri fotoğraflı şekilde şikayet etmem gösterildi. Tüm şikayetlerimde haklı bulunup para iadesi yapılmasına rağmen, hes...
Uzun zamandır Trendyol yemek için hesabıma tanımlanan kuponları kullanamıyorum."uygulamada klon hatası" diye uyarı veriyor. Birçok kez şikayetimi yazdım fakat bana sürekli uygulamayı silin, hesabınızdan çıkış yapıp tekrar girin gibi açıklamalar yapıldı. Hepsini yaptım fakat düzelmedi, şimdi de marke...
Trendyol'dan yemek siparişi verdim. Daha sonra siparişim iptal oldu. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda hesabımın sebepsiz şekilde pasif duruma alındığını ve daha fazla bilgi verilemeyeceğini söylediler. Sebepsiz şekilde hem hesabım kapandı hem de yemek söyleyemedim.
Yorumlar