Teslim Edilmeden Sipariş Teslim Edildi Olarak Görüntülenmesi Ve İade Talebi

10.01.2026 tarihinde saat 23:23’te Trendyol Yemek üzerinden Cemalpaşa Öncü Döner’den 2 dürüm, 2 mayonez ve 1 litre kola siparişi verdim. Ödemeyi kartla online olarak gerçekleştirdim. Saat 00:04 itibarıyla hala hiçbir ürün teslim edilmediği halde sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor.

Ne restorana ne de kuryeye ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarası ya da iletişim bilgisi yok, bu nedenle kimseyle görüşemiyorum. Hem param çekilmiş durumda hem de ortada ne yemek var ne de doğru bir bilgilendirme.

Ya ödediğim ücretin derhal iadesini talep ediyorum ya da siparişimin en kısa sürede gerçekten teslim edilmesini ve bu hatanın neden yaşandığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.