Soğuk Ve Eksik Sipariş, İade Talebi Reddedildi

17 Ağustos günü Trendyol üzerinden Burger King’den Gürsel Mahallesi’ne teslim edilmek üzere sipariş verdim. Gelen ürünler son derece soğuktu, patatesler tamamen kayış gibi olmuştu, hamburgerden de kötü bir koku geliyordu. Bu nedenle ürünleri tüketemeden çöpe atmak zorunda kaldım. Ayrıca siparişimde yer alan içecekler de hiç gönderilmedi.

Tüm bu olumsuzluğa rağmen Trendyol üzerinden iki kez iade talebi oluşturdum ancak her iki talebim de hiçbir makul gerekçe gösterilmeden reddedildi. Hem ödediğim paradan oldum hem de aç kaldım. Ürünler yenilecek durumda değildi, içeceklerim eksikti ve buna rağmen iade talebimin reddedilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Sipariş numaram 11513735042’dir. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için sipariş tutarının tamamının derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.