Patlamış Paket Ve Bozulmuş Yemek İçin İade Talebi

Trendyol Yemek üzerinden Salon Burger adlı restorandan dün akşam yaklaşık 500 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş elime ulaştığında yemeğin paketi patlamış, ürünler dağılmış ve yenilemeyecek durumdaydı.

Uygulama üzerinden ilgili alanları kullanarak sorunu bildirdim ancak buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve mağduriyetim giderilmedi. 110 114 696 73 numaralı siparişle ilgili olarak ödediğim ücretin iadesini ya da en azından yeniden, düzgün şekilde hazırlanmış bir siparişin gönderilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenerek hem benim mağduriyetimin giderilmesini hem de benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.