Eksik Gelen King Chicken Ürünleri İçin Trendyol’da İade Talebi Reddedildi
12 Temmuz saat 17.27’de Sakarya Ada AVM Burger King şubesinden Trendyol üzerinden verdiğim siparişimde, iki adet King Chicken ürünüm eksik gönderildi. Sipariş tesliminden sonra eksik ürünleri fark eder etmez Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum.
Önce talebimin alındığı ve 24 saat içinde inceleneceği bilgisi verildi. Ardından hiçbir açıklayıcı gerekçe sunulmadan “iade koşulları sağlanmamaktadır” denilerek iade talebim reddedildi. Ne Burger King şubesi ne de Trendyol tarafı eksik gönderilen ürünlerle ilgili sorumluluk almadı.
Eksik gelen iki adet King Chicken için yaklaşık 400 TL tutarındaki bedelin Trendyol hesabıma/ödeme yaptığım karta iade edilmesini talep ediyorum.

















