Trendyol Hızlı Market Ürün Hasarlı Teslim Edildi


Trendyolgo üzerinden verdiğim 9469965718 numaralı teslimatla birlikte aldığım yumurta siparişim bugün teslim edildi. Paketi teslim aldığım anda yumurtaların hasarlı olduğunu gördüm. Kuryeye seslenmemize rağmen ürünü bırakıp hızlıca uzaklaştı ve durmadı.
Bu sipariş için kartla yaklaşık 99 TL ödeme yaptım. Ürün hasarlı teslim edildiği için uygulama üzerinden iade talebi ve destek kaydı açtım ancak ücret iadem reddedildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hasarlı teslim edilen ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini ve bu teslimat süreciyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.















