Trendyol Hızlı Market Marketten Satıcısının Sürekli Bozuk Ve Son Kullanma Tarihi Yakın Ürünleri

Uber Eats (Trendyol GO) üzerinden Ankara Etimesgut Eryaman bölgesinde hizmet veren “Marketten” satıcısından ne zaman sipariş versem, ürünlerle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Aldığım meyve ve sebzeler defalarca kez ezik, çürük ya da tüketilemeyecek kadar kötü durumda geldi. Yoğurt ve cam kavanozdaki kuru domates gibi ürünlerde de ya son kullanma tarihi çok yaklaşmış oluyor ya da ürünün tazeliğiyle ilgili ciddi sıkıntılar bulunuyor.

Bu satıcının “nasıl olsa sanal market müşterisi uğraşmaz” mantığıyla, elde kalmış veya son kullanma tarihi yaklaşmış ürünleri özellikle gönderdiğini düşünüyorum. Bugün dahil, yaklaşık son iki aydır bu durum sürekli tekrar ediyor ve her siparişimde ya bozuk, ya eksik, ya da SKT’si dolmak üzere ürünlerle karşılaşıyorum.

Son yaşadığım siparişte Trendyol GO üzerinden destekle iletişime geçtim ve talep oluşturuldu, şu anda dönüş bekliyorum. Daha önceki siparişlerde ise her defasında uğraşmamak için ayrı ayrı talep açmadım; ancak memnuniyetsizliğim giderek arttı. Markete gelen yorumlara bakıldığında da benzer şekilde birçok müşterinin aynı konulardan şikayetçi olduğu açıkça görülüyor.

Bu nedenle, söz konusu “Marketten” satıcısının acilen uyarılmasını, gerekli kontrollerin yapılmasını, bu sorunlar devam ediyorsa uygulamadan kaldırılmasını ve kesinlikle “Semtin Yıldızı” rozetinin kaldırılmasını talep ediyorum. Hem kendi yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de başka kullanıcıların benzer şekilde mağdur olmamasını istiyorum.