to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmedi, Ücret Çekildi, İade Talebi Reddedildi
8 Ağustos 20:5023
2 Ağustos tarihinde Trendyol GO Market üzerinden A101 Kapımdan mağazasından Üstad marka Ezine peynir siparişi verdim. Ödemesi alınmasına rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Ürünü teslim almadığım için siparişten yaklaşık 10 dakika sonra uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum.
O günden bu yana defalarca iade talebi oluşturmama rağmen sistem üzerinden talebim sürekli olarak reddediliyor. Ürünü hiç teslim almadığım halde hem ücretim çekildi hem de iade talebim onaylanmıyor.
Ücretimin, siparişte ödediğim tutarın tamamı olacak şekilde en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu hatalı iade/ret sürecinin incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum.
