Nevşehir Saka Su Siparişlerinde Teslimat Sorunu Ve Para Kaybı

Nevşehir’de Saka Su bayisinden Trendyol üzerinden iki defadır su siparişi veriyorum ancak siparişlerim bir türlü teslim edilmiyor. İki gün önce verdiğim siparişte, uygulamada “yola çıktı” bildirimi gelmesine rağmen su hiç gelmedi, yaklaşık 5 saat boyunca bekledim ve ortada ne su vardı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Bugün tekrar şans verip aynı firmadan Trendyol üzerinden yeniden sipariş verdim, yine ödeme alındı, yine “yola çıktı” bildirimi gördüm ama su bu defa da gelmedi. Defalarca kez akşama kadar beklemek zorunda kalmak, üstelik işlem tamamlanmış gibi görünmesine rağmen teslimat yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil. Sonunda siparişi iptal etmek zorunda kaldım ve bir daha bu firmadan su almayı düşünmüyorum.

Trendyol ve Nevşehir Saka Su bayisinden, yaşanan bu mağduriyetin açıklanmasını, teslim edilemeyen siparişlere dair gerekli incelemenin yapılarak benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve varsa maddi kaybımın giderilmesini talep ediyorum.