to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol GO üzerinden uzun süredir market alışverişi yapıyorum; ancak birçok kez ciddi sorunlar yaşadım. Farklı marketlerden verdiğim siparişlerde defalarca, aldığım üründen farklı ürün gönderildi ya da kusurlu ve hatta son kullanma tarihi geçmiş ürünler teslim edildi. En son problemi az önce yaşadım ve toplamda en az 6–7 kez bu durum tekrarlandı.
Her yaşadığım sorunda Trendyol GO müşteri hizmetleriyle görüşüyorum ve her seferinde aynı cevabı alıyorum. Sürekli 24 saat içinde kurye gelip ürünleri iade alacak deniyor, fakat kurye hiçbir zaman gelmiyor ve süreç bu noktada tıkanıyor. Ne hatalı ürünler geri alınıyor, ne de vaat edilen şekilde bir çözüm sunuluyor.
Trendyol GO’dan talebim, gönderilen hatalı, kusurlu veya tarihi geçmiş ürünler için iade taleplerimi oyalamadan, kurye yönlendirmesini gerçekten yaparak ve süreç uzatılmadan derhal yerine getirmeleri, yaşanan bu tekrar eden sorunla ilgili kalıcı bir çözüm sağlamalarıdır.
Trendyol GO üstünden market siparişi verdim. Ürün teslimi için gelen kurye poşeti elime tutuşturduğunda sipariş verdiğim ürünlerle alakası olmayan şeyler görüp seslendiğimde kurye resmen kaçtı. Bunun için talep oluşturmanın zorluğunu anlatmıyorum bile. Zar zor canlı desteğe bağlanıp durumu anlattım....
Trendyol Market uygulaması üzerinden Trendyol GO Marketten 10 gün içerisinde 3 sipariş verdim. Bu siparişlerin iki tanesi hatalı geldi. Birinde ürün hasarlıydı diğerinde siparişim eksik geldi. Yine Trendyol üzerinden aynı günler içinde farklı marketten verdiğim sipariş eksik geldi. Eksik olan ürünü ...
16 Kasım 2025 tarihinde Trendyol Hızlı Market (Trendyol GO) üzerinden verdiğim 10700005704 numaralı siparişimde, tüm ürünler yanlış teslim edildi. Teslimat İstanbul Bahçelievler’de gerçekleşti. Kapıda kuryeye durumu açıkça belirtmeme rağmen, ürünlerin bende kalması gerektiğini ve hiçbir şekilde geri...
Kuryenin teslimatı hakkında herhangi bir problem yok. Marketten istediğim 3 ürünün de yanlış gelmesini de “olabilir” bir hata olarak görüyorum. Ancak, Trendyol Asistan’ın bu ürünlerle ilgili çözümü için 2 iş günü bekleyecek olmam ve mağduriyetimin anlık değil de saatler/günler sonra giderilecek olma...
Trendyol GO market siparişinde 'beklenmeyen bir hata oluştu' deyip sepetinizin boş olduğunu belirtti. Bu yüzden tekrar sepete ekleyerek sipariş verdim. Siparişimi teslim ettikten sonra farklı bir kurye arayarak 'siparişinizi getirdim' dedi. Ben de siparişi aldığımı, sistemin hata verdiğini ve bu seb...
