İade Sürecim Bir Haftadır Tamamlanmadı Ve Ücret İadem Yapılmadı
15 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden aldığım bir giyim ürününü iade etmek için Trendyol Express aracılığıyla iade sürecini başlattım ve ürünü kargo şubesine teslim ettim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoda görünüyor ve iade sürecim tamamlanmadı.
Sipariş numaram: #10422967143. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yoğunluk nedeniyle yardımcı olamayacaklarını belirttiler ve sorunum çözülmedi.
Kredi kartımın hesap kesim tarihi yaklaştığı için ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve iade sürecinin hızlandırılmasını rica ederim.














