Trendy Cafe Orijinal Ürün Sorunu


Bir ürün aldım indirimde diye. Sordum soru cevapta orijinal mi diye. Mağaza orijinal dedi. Ürün elime ulaştığı an görselden anladım Zaten orijinal olmadığını.
Trendyol asistan ve mağazaya ilettim. 100% orijinal dendi. Müşteri temsilcisi o kadar eminlikle orijinal dedi ki üstelik email bile atıldı. O an ona inanıp kullansam nolacaktı. Bir de sürekli diyor ki Trendyol hep kontrol ediyor. Birkaç gün sonra başka müşteri temsilcisi ile görüşme yaptım. Ürünün orijinal olmadığını ve mağazada o ürün satışını kapattığını söyledi.
Derdimi anlatıyorum. Hiçbir şey olmamış İade edebilirsiniz dedi. Sorumsuzlukları yüzünden bir de kargoyla mı uğraşacağız gerçekten. Ürünü kullansam kim bilir bildim ne hale gelecekti. Tamamen sorumsuzluk
Ürünü iade ettim siz bakana kadar. Ankara'da zorla bulunan kargo şirketi bir de. Daha sonra güvenilir olsun diye N11 den başkasını sipariş verdim. Teşekkür ederim ilginiz ve güveniniz için









