Trendy Cafe Orijinal Ürün Sorunu

Trendyol'dan bir ürün satın aldım ve ürün sorunlu çıktı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüşüp iade kodu oluşturuldu. Yeni bir ürün siparişi verdim, ancak bu ürün satıcı tarafından 'arızalı değil' denilerek bana geri gönderildi. Zaten iki ürün almıştım ve onlarda sıkıntı yoktu. Tekrar iade iç...

Trendyol pişmanlıktır... Trendyol üzerinden ürün fiyatı düşük görüp çanta aldık, kargoya da verildi ama sonra Trendyol ya da satıcı ürünü kargoda iptal ettirip iade aldı. Benim onayım ve bilgim olmadan yaptı bunları, tamam bir hata yaptınız madem o zaman gereken yapılır, müşteriyi mağdur ettiyseniz ...

08.01.2025 ve 16.01.2025 tarihlerinde Trendyol üzerinden bir satıcıdan sipariş verdiğim ürünler elime kusurlu bir şekilde ulaştı. Ürünlerin kusurları paslanmış, kırılmış ya da üretim hatası olması gibi kabul edilemeyecek sorunlardı. Bunun üzerine ürünlerle ilgili geri dönüş yaptım ve değişim talep e...

Trendyol.com Pazar yeri sitesinden 07.10.2024 tarihinde sipariş gerçekleştirdim. Resimdeki mağaza adındaki yerden ürünü sipariş ettim, 2 gün sonra baktım kargoya çıkmamış. Sipariş sayfasından ürüne bakmak istedim. Stok tükendi yazıyor, son ürünü aldığımı hissettim fakat öyle değilmiş. Trendyol öyle...

Trendyol yanlış ürün gönderimi ve sonrasında yaşanan müşteri mağduriyeti... Trendyol üzerinden 3 adet ürün sipariş verdim. Ürünlerin 2 tanesi yanlış gönderilmiş. Satıcıya ulaşıp ürünün 2 tanesini yanlış gönderildiğini söyledim ve değişim olmasını istedim. Satıcıda yanlış gönderilen ürünler için özür...