to read complaints and reviews, or file yours. 
Siparişimi oluşturdum, not ekleme kısmına geldim, 15 dakika süre veriliyor. Ben 12 dakika kala notumu yazıp onaya bastım, karşıma 'Süre dolduğu için notunuzu alamıyoruz' şeklinde uyarı çıktı. Satıcıya sor kısmından satıcıya notumu yazdım. Saatler sonra @trendmiya isimli satıcı bana siparişimle ilgili güncelleme yapamayacaklarını iletti. Ben ürünle ilgili bir değişiklik istemedim, yalnızca not eklenmesini istedim. Canlı desteğe yazdım. E*** Bey notumu ekleteceğini söyledi, satıcı tekrar ekleyemeyiz diye döndü. Tekrar canlı desteğe yazdım. S***** Hanım çıktı, her yazdığıma ilgisiz cevaplar verdi, en sonunda beni yetkilisine aktarmasını istedim ve görüşmeyi onayım olmadan sonlandırdı. Çağrı merkezini aradığımda asla temsilciye bağlanmıyor, canlı desteğe yönlendiriyor. Böyle bir iş sistemi görmedim. Şimdi de siparişimin kargoya verildiğini söylüyorlar ama benim sistemimde hâlâ hazırlanıyor olarak gözüküyor. Bir not eklemek bu kadar zor mu? İnsanların kutlamaya değer gördüğü şeyleri minicik bir kâğıt parçası eklemeyerek mağduriyet yaratıyorsunuz.
9'unda sipariş verdim. Anneler Günü için en geç 10'unda kargoya verileceği yazıyordu. Ben ürünü beklerken kontrol ettiğimde daha kargoya bile verilmemiş. Bugün ayın 12'si ve Anneler Günü'nü eşime hediye alamadan kutladım. Böyle iş olmaz, yapamayacaksanız internette 'öyleyiz, böyleyiz' diye yazmayı b...
Düğünüme 1 ay kala sipariş verdim en fazla iki haftada elime ulaşacağını söylediler. İki haftayı geçtiğinde kargoyu sordum birkaç gün hiçbir yanıt alamadım birden fazla telefon var fakat hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Tek bir telefon açıyor o da denk getirebilirsen. Birden fazla fazla kişi muha...
Trendmiya pişmanlıktır! Hediye olarak gönderdiğim ürünün görseliyle hiçbir alakası yok. Seçilen kutu özensiz, kargolama da özensizdi. Kutunun içine kutularla ürünleri koymuşlar, görselle hiçbir benzerliği yok. İstediğim not kutunun içinde değil, kargolanan ambalajın üstüne yapıştırılmış. Tam bir hay...
İnternette sayfa hakkında yorumları okumadan sipariş verme hatasında bulundum. Hediye ararken karşılaştığım bir sayfaydı ve direkt kendi sayfası üzerinden sipariş verdim. Öğretmenler Günü için özel bir siparişti. 2 saatlik mesafede yaşadığımız için 5 güne gelir diye düşünmüştüm çünkü sipariş verirke...
Trendmiya sitesinden arkadaşım için ilk iş günü hediyesi amaçlı bir paket oluşturdum. Sitenin iddiasına göre öğlen 12.00 dan önce verilen siparişler akşam 18.00 a kadar teslim olduğuydu. Ben siparişimi gece yarısı 00.00 sularında verdim. Aynı zaman sabah 10.00 da sitenin çağrı merkezini arayıp sipar...
Yorumlar