Siparişim 13 Gündür Kargoya Verilmedi, İletişime De Yanıt Alamıyorum


30 Ekim 2025 tarihinde Trendimizbir sitesi üzerinden TRN 157DD7897M numaralı siparişimle Hıppil 3’lü kürk yelekli kız bebek takımı ve kız bebek badi satın aldım. Toplamda 1000 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi.
Bu süreçte, Samsun’a teslim edilmek üzere verdiğim siparişle ilgili olarak Trendimizbir müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. WhatsApp üzerinden yazdığımda yalnızca (.) şeklinde bir mesajla dönüş yapıldı, Instagram’dan yazdığım mesajıma ise hiç yanıt verilmedi. Dün WhatsApp üzerinden siparişimin ne zaman kargoya verileceğini sorduğumda kontrol sağladıklarını belirttiler; fakat sonrasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu nedenle, siparişim gönderilmediği için ödediğim 1000 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.


12 Eylül 2025 tarihinde Trendimizbir.com üzerinden bebek giyim kategorisinde birçok ürün siparişi verdim. Trn 794YU7931T numaralı bu siparişim üzerinden tam 3 hafta geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte Trendimiz Bir müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; hem aradı...
27.09.2025 tarihinde Trendimizbir internet sitesinden trn 658PL2697W numaralı siparişimle bebek için yelek, battaniye ve çorap gibi kıyafetler aldım. Toplam 980 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartına peşin fiyatına taksit seçeneğiyle gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağm...

26 Eylül 2025 tarihinde Trendimiz sitesinden üye olmadan, toplam 1.587,42 TL tutarında 5-6 yaş çocuk için iki adet ikili takım ve 3-4 adet alt pantolon siparişi verdim. Siparişimi Hakkari/Çukurca adresine ilettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi...

Yorumlar