to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Eylül tarihinde Trendimizbir sitesinden trn 384UX2151M numaralı siparişimle bebek kıyafetleri aldım ve banka kartı ile 2000 TL ödeme yaptım. Sipariş oluşturulduğundan beri sürekli “kargoya verilecek” deniyor ancak 13 gündür ürünlerim hala kargoya verilmedi.
İlk olarak WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, birkaç gün sonra sağlık sorunları nedeniyle gecikme olduğu ve hafta içinde kargoya verileceği söylendi. Geçmiş olsun dileklerimi ilettim ve anlayış gösterdim. Ancak üzerinden bir hafta daha geçti ve siparişim hala gönderilmedi. Son 5 gündür WhatsApp’tan yazıyorum fakat hiçbir şekilde dönüş alamıyorum.
Daha önce Trendimizbir’den birçok kez sorunsuz alışveriş yapmıştım, bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Artık ya siparişimin hemen kargoya verilmesini ya da siparişin iptal edilip ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
22 Eylül tarihinde Trendimizbir sitesi üzerinden toplam 2000 TL tutarında çocuk kıyafeti alışverişi yaptım. Siparişten sonra yaklaşık iki hafta boyunca ürünlerin kargoya verilmesini bekledim, ancak ürünler kargoya verilmedi. Bu süreçte tarafıma çeşitli mazeretler sunuldu ve daha önce de bu siteden alışveriş yaptığım için anlayış göstermeye çalıştım.
Ürünler gönderilmeyince siparişimi iptal edip iade talebinde bulundum. İade talebim kabul edildi ve olumlu bir şekilde yaklaşıldı, fakat aradan iki hafta geçmesine rağmen hâlâ iadem yapılmadı. Önce Paytr sistemini değiştirdiklerini ve bu yüzden işlemin uzun sürdüğünü söylediler, ancak toplamda 25 gündür mağduriyet yaşıyorum ve artık iademin banka kartıma yapılmasını istiyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca arayarak, mesaj atarak ve WhatsApp üzerinden iletişime geçerek çözüm aradım. Her seferinde iyi niyetli bir yaklaşım sergilenmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Instagram’da da benzer mağduriyetler yaşayan başka kişiler olduğunu gördüm. Siparişim garanti, iade ve satış sözleşmesi kapsamında olmasına rağmen, paramın iadesi hâlâ yapılmadı.
Mağduriyetimin giderilmesini ve 2000 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
27.09.2025 tarihinde Trendimizbir internet sitesinden trn 658PL2697W numaralı siparişimle bebek için yelek, battaniye ve çorap gibi kıyafetler aldım. Toplam 980 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartına peşin fiyatına taksit seçeneğiyle gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağm...
12 Eylül 2025 tarihinde Trendimizbir.com üzerinden bebek giyim kategorisinde birçok ürün siparişi verdim. Trn 794YU7931T numaralı bu siparişim üzerinden tam 3 hafta geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte Trendimiz Bir müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; hem aradı...
Trendimizbir sitesinden 1400 TL'lik alışveriş yaptım. İki gün sonra WhatsApp hattından, iki ürününüz elimizde kalmamış, onların para iadesi yapılacak; diğer almış olduğunuz ürünleri gönderiyoruz, dediler. Aradan üç gün geçti, kargo mesajı gelmedi. Tekrar yazdım, kargolama süreci yavaş, yarın sabahta...
2 gün önce Trendimizbir’in kendi internet sitesinden trn 855EC2132A numaralı lohusa pijama takımı siparişi verdim ve 649 TL ödemesini gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Siparişin aciliyeti olduğu için 10 Ekim Cuma günü Balıkesir Edremit adresine ula...
Yorumlar