Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İletişimsizlik Ve Ürün Teslimatında Sorun Yaşıyorum

14 Mayıs 2025 19:33910

Mesajlara cevap verilmiyor, ürünlerim hakkında bilgi alamıyorum. Instagram ya da WhatsApp üzerinden geri dönüş yapılmıyor. Ürünler gelmeyecekse paramın iadesini talep ediyorum. Umarım buradan benimle iletişime geçilir. Ne yapacağımı şaşırdım, ulaşamamak gerçekten çok kötü. Kargo hâlâ çıkmadı.

15 Mayıs 2025 15:46 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhabalar efendim, iyi günler dileriz 😊 Öncelikle yaşadığınız aksaklık için bir kez daha içtenlikle özür dileriz. Sizlerle sonrasında iletişime geçerek sorununuzu çözüme ulaştırdığımızı umuyoruz. Memnuniyetiniz bizim için gerçekten çok değerli. Yaşanan gecikmenin ardından gerekli tüm desteği sağlamaya çalıştık ve süreci telafi etmek adına elimizden geleni yaptık. Şikayetvar üzerindeki yorumlar, işletme profilimizi doğrudan etkileyebiliyor. Bu nedenle, şikayetinizin artık çözüme kavuştuğunu düşünüyor iseniz dilerseniz paylaşımınızı kaldırmanızı ya da güncelleyerek memnuniyetinizi belirtmenizi rica ediyoruz. Her zaman yanınızda olmaya ve sorularınızı yanıtlamaya devam edeceğiz. Anlayışınız ve desteğiniz için şimdiden teşekkür ederiz. Sevgilerle, Trendimizbir Müşteri Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BefaVolt İşletmeyle İletişim Sağlanmıyor

13 Haziran 2024 21:221.929

Asla dönüş sağlanmıyor. Kargoya verilen ürünün ne zaman elimde olacağını öğrenmek için sadece iletişim sağlamaya çalışıy...

Kargom Nerede, Firmaya Ulaşamıyorum!

Siparişi verdim. Ödeme yapıldı, ancak günlerdir ortada kargo yok. Mail, Instagram, WhatsApp vb. hiçbir şekilde ulaşılamı...

Kargom Nerede, Firmaya Ulaşamıyorum!
1 Yorum

Nunu Baby Shop Nunu Baby Şikayet

10 Temmuz 2024 10:421.700

30 haziranda verdiğim sipariş 9 temmuzda hala bana ulaşmadı. Sayfalarında kargo takip kısmını bulamadım. Takip edemediği...

5
Çözüldü

Sipariş Gönderilmedi, Para İadesi Yapılmıyor: Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

24 Temmuz 2025 11:452.552

"Siparişim elime ulaştı tereddüt etmiştim ama korkum yersiz çıktı yanında ekstra belirttikleri hediyelerle eksiksiz geldi çok memnun kaldım 1. Sınıfa başlayacak oğlum için yazı yazmaya alıştırması için almıştım çok memnun kaldım markaya teşekkürler"

1

Hoppibebe Farklı Ürün Geldi Ve Hiçbir Dönüş Yapılmadı

15 Mart 2024 16:561.453

Aldığım ürün yerine farklı bir ürün gönderildi. İletişim kurmaya çalıştım ancak WhatsApp üzerinden ve site üzerinden yap...