Trendbet'te Ödenmeyen Bonus Kazancım Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Trendbet sitesinde yaklaşık 3 aydır slot oyunlarında sürekli kayıp yaşıyorum ve hiçbir şekilde kazanç elde edemiyorum. Toplamda 230 bin tl işlem yaptım ve hesabım "K***" kullanıcı adına kayıtlı. Özellikle Bonus kazancı olarak elde ettiğim 47 bin TL'lik tutar da tarafıma ödenmedi. Bonus kazancımın ödenmemesiyle ilgili herhangi bir açıklama veya bildirim almadım.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. E-posta, canlı destek ve sosyal medya gibi farklı kanallardan da ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir yanıt verilmedi. Sorunlarım sürekli devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.

Trendbet’in bu mağduriyetimi gidermesini, özellikle ödenmeyen Bonus kazancımın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.