Trend Time Satın Aldığım Saat Orijinal Kutusu Ve İçeriğiyle Gönderilmedi

15 Eylül Pazartesi günü trendtime online mağazasından Pacomarine pm-20202.08 model bir saat satın aldım ve siparişim (Sipariş No: 205969278530) Bursa İnegöl adresine teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda, orijinal Pacomarine kutusu ve içeriği yerine farklı bir marka olan Saat & Saat kutusu ile gönderildiğini gördüm.

Bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Satın aldığım ürünün orijinal kutusunda ve eksiksiz içeriğiyle teslim edilmesini bekliyordum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim ancak herhangi bir iletişim numarasına ulaşamadım.

Ürünün orijinal kutusunun ve eksik içeriğinin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. 6.826,32 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptığım bu alışverişte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.