Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yasal Süre İçinde İptal Talebi Reddedildi Ve Ürün Temin Edilemedi

profile
20 Mayıs 19:47
20

17.05.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki Trend Ev Hamamyolu şubesinden dizüstü bilgisayar için 40.000 TL tutarında, aylık 4.000 TL ödemeli taksitli alışveriş yaptım. Ürünü alırken bilgisayarın ellerinde olmadığını, sipariş vereceklerini söylediler.

Daha sonra yasal süresi içinde, 7 gün geçmeden vazgeçtiğimi ve işlemin iptal edilmesini istediğimi belirttim. Ancak mağaza ve yetkililer, taksitli işlemi iptal edemeyeceklerini söyleyerek talebimi reddettiler. Ürün henüz temin edilmemiş olmasına ve erken dönemde iptal talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Bu süreçte hem mağazaya bizzat giderek hem de müşteri hizmetlerini arayarak sorunu çözmeye çalıştım ancak hiçbir sonuç alamadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Haksız Faiz Ve Dekont Hatası Nedeniyle Borç Tutarı Çelişkisi

profile
28 Ocak 04:47
1.991

Evdiz Mağazası: Usulsüz Sözleşme Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
10 Ekim 2024 14:02
6.140
Evdiz Mağazası: Usulsüz Sözleşme Ve Müşteri Mağduriyeti
Evdiz Mağazası: Usulsüz Sözleşme Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
05 Aralık 2023 07:25
2.863
Trendev (Eskişehir) Gecikme Ürün Tedariği
1
İzzet sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
30 Nisan 20:45
557
Benzer Şikayet Yaz