to read complaints and reviews, or file yours.TravelPass Holidays Travel Pass Bizi Süründürdü
Böyle bir tur ömrümde görmedim. 3 kez tur programını değiştirdiler
Bayram tatilini shit ettiler, yorumları okumama rağmen katılmış bulundum fakat hayatimin en büyük hatasıdır. Atv turunu 10 euro iken bize 30 euro'ya sattılar. Atv turunu gecenin bir vaktine bıraktılar ne fotoğraf ne bir şey çekebildik gece vakti Atv ler bozuldu çölde zifiri karanlıkta İngilizce bilmeyen bir adamla baş başa kaldık. Tur sorumlumuz A***** ortada yok
Telefonumuz çalındı 10 saat karakolda bekledik tur sorumlusu mesajlara dönmüyor arayacak kimse bulamadım. Kahire turuna gideceğiz gece programı dediler 00:45 te otelde resepsiyonda hazır bekleyin şu an saat 01:25 ve ortada yok adamlar, hani birine kin gütsen ve senin 5 gününü unutamayacağın şekilde mahvedeceğim desen ancak bu kadar yapılır. Sadece biz değil diğer tur üyeleri de aynisini yaşadı. Böyle mağduriyet yoktur başka bir turda
Sevgili Misafirimiz, Öncelikle ATV turundaki yaşanan gecikme sonrasında tüm misafirlerimize ikinci gün saat 13.00’da ekstra bir ücret alınmadan tekrar tura katılma imkanı sağlanmıştır. Birinci gün yaşanan gecikme, birçok kişinin İstanbul’da değil Mısır’da tura katılmaya karar vermesi ve bayram nedeniyle yeterli ATV turunu hazırlama imkanımızın olmamasından kaynaklanmıştır. Hepinizin tura katılabilmesi için ikinci gün için tekrar ödeme yapılmıştır. ATV turunda yaşanan bu değişiklik geri kalan turların zamanlarında güncelleme yapmak zorunda bırakmış olup tüm turlar tamamlanmıştır. TravelPass Misafir Destek Ekibi
Atv turu için turdan 1 gün önce hala kayıt alıyor olmak bizlerin sorunu değil Çünkü biz daha yola çıkmadan kayıt olurken ödememizi yaptık. Ayrıca program değiştirip ertesi gün sadece katılmayanları mutlu etmek için organize ettiğiniz turun gerçekleşmesi bizim 1 günümüzün bos geçmesine neden oldu, bu nasıl bir plansızlıktır ki programda 2. Gün yazılan ras muhammet dalis ilk 3. Güne sonra son güne alindi yani son gün 20:45 te uçak var ve siz bizim 17ye kadar dalis yapmamızı nasıl bekliyorsunuz tuzlu tuzlu apar topar valiler resepsiyona teslim edilmişken. Bu nedir biliyor musunuz turculuk değil bir an önce yalap şalap iş yapıp milleti gönderme cabası, Peki şunu sorarım yerel turlar 10 dolara Atv yapıp 17 dolara ise hem yemek hem Atv hem de bedevi gecesi dans Show yildiz gözlem gecesi yaptı peki size güvenen bizlerden sadece gecenin bir vakti kuru bir Atv turu için neden bizden 30 dolar aldınız. Ayrıca ertesi gün bir daha Atv turu düzenledik diyorsunuz buraya atilan mesajları çarşaf çarşaf yapıştırırım dediniz ki "Atv turuna katılamayan müşteriler" Biz hangi gruptaydık biliyor musunuz katılıp gece vakti çölün ortasında arabaları arıza üzerine arızalanan ve başlarında 1 tane sorumlu bulunmayan mısırlı Atv çalışanlardan akü bitti diye fırça üstüne fırça yiyen gruptaydık. Bu yüzden yazdığınız mesaj bizi kapsamıyordu. Sizler otobüslerinize dahi kaçta otellerden hareket ettiğinden bile haberiniz yok Her aktivite öncesi hangi saat derseniz 1 saat sonrası otobüs kaldırdığınız için Atv turunu yok yeniden yaptık yok iptal ettik yok turu bastan düzenledik tam bir bombaydı. Biliyor musunuz ekstra turları dışarıdan alanlar çok mutluydu biz ise sırf size misli misli para verdik diye süründük. Daha çok anlatacak hikayem var bu turla ilgili Herkes sizi tursab CİMER e şikayet edecek çünkü vaktimizi harcadınız. Bakin para demiyorum vaktimizi. Bakin son gün bize uçağın 19:40ta yani daha erken hareket edeceği kaçta bildiriliyor. Ve biz hala otobüste havaalanına ulaşmak için bekliyorduk. Uçağa kendimizi nasıl attık bilmiyoruz. Peki bu durumu kontrol edecek bir tur rehberiniz yok muydu uzaktan kumanda edip bize saat bilmem kaçta uçağımızın saati erkene alindi diyor niye başımızda kimse yoktu da biz tur ekibi kendi kendimize liderlik yaptık. Travelpass paraları cebe almakla olmuyor ilk hizmet vereceksin!
Travelpass neden cevap veremiyorsunuz neden çözüm yok, Kurban bayramında da milleti rezil etmişsiniz niye kapatılmıyor bu firma
