Travelpass Holidays Her Şey Dahil Mısır Turunda Yaşanan Mağduriyetler Ve İletişim Eksikliği

Bayramda Mısır turu aldık, 5 kişilik, 5 yıldızlı otel ve diğer turlar için her şey dahil ödememizi 1,5 ay önce yaptık. Seyahatimize 1 hafta kala otelimiz değiştirildi. Önerdikleri otellerden seçtiğimize ek ücret istendi. 1 gün önce uçak saatimiz değiştirildi. Mısır'a gittiğimizde Türkçe rehberin karşılayacağı söylendi, fakat kimse bizi karşılamadı. Taksiyle otele gittik, 20 dolar ödedik. Tatilimizin 2. Günü dönüş saatimiz ve otelimiz değiştirildi. Aldığımız turlarda Kahire de vardı. Yola çıktığımızda bize vize almadığımız için gidemeyeceğimiz söylendi. Gece saat 3 ve otobüse binmişiz. Kahire turundaki yetkililerden yardım istedik, onlar vizemiz için bizden 160 dolar istedi. Mecburen verdik. Kahire'deki otel 4 yıldızlıydı ve biz 5 kişi olmamıza rağmen 4 yatak verildi. Akşam yemeğini de ücret ödeyerek yedik, 40 dolar tuttu. Tüm bunları yaşarken bize verdikleri fakat Türkçe bilmeyen kişiye ulaşamadık. Tur firmasına da ulaşamadık. Döndüğümde bunları koordinatörüm olduğunu söyleyen l*** Bey'e anlattım. Biz 5 kişi, her şey dahil diye anlatmama rağmen 2 kez bana dönüş yapacaklarını söylediler. Dönüş olmayınca 10 gün sonra aradığımda, 'Bizi aramayın, istediğiniz yere şikayet edin' deyip telefonu yüzüme kapattı. Türkçe rehber kesinlikle yok.