Sistem Sürekli Kapalı Ve Randevu Alamayan Hastalar Sağlık Riskiyle Karşı Karşıya

Ege Diş Endodonti bölümünde kanal yenileme tedavim için yaklaşık 4 aydır randevu almaya çalışıyorum ancak sistem sürekli kapalı konumda göründüğü için hiçbir şekilde randevu oluşturamıyorum. Telefonla ulaştığımda veya sorduğumda her seferinde cuma günü saat 15.00’te sistemin açılacağı söyleniyor, ancak belirtilen gün ve saatte de sistem açılmadan randevular dolmuş görünüyor ve ekranda yine kapalı uyarısı yer alıyor.

Bu süreçte kanal tedavim yarım kaldığı için her an ağrı yaşama riskiyle dolaşıyorum, dişim tutarsa acil durum dışında hiçbir işe yaramayacak bir sistemle karşı karşıya kalmış oluyorum. Randevu alamadığım için tedavim sürekli gecikiyor, hem sağlık açısından kaygı duyuyorum hem de mağdur oluyorum. Daha bugün de durumu anlatan bir mail attım ancak kalıcı bir çözüm üretileceğine dair bir dönüş alamadım. Benim gibi randevu sorunu yaşayan tüm hastaların sesini duyurabilmesi ve bu mağduriyetin toplu olarak dikkate alınması için randevu sisteminin şeffaf, adil ve erişilebilir bir şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.

Endodonti kanal yenileme işlemleri için internet randevu sisteminin gerçekten adil ve erişilebilir şekilde açılmasını, uygun saatlerin tüm hastalar için görünür ve alınabilir hale getirilmesini ve randevu alamayan hastalar için daha düzenli işleyen bir randevu sistemi oluşturulmasını istiyorum.