Uygunbilet.com’dan Geciken Bilet İadesi Ve Cevapsız Telefon Görüşmesi

Uygunbilet.com üzerinden 4 Ocak tarihli Selanik – Amsterdam uçuşu için Transavia Havayolları’ndan NGIB7N PNR numaralı bileti 406 Euro bedelle kredi kartı kullanarak satın aldım. Olumsuz hava koşulları nedeniyle uçuş hava yolu şirketi tarafından iptal edildi ve bilet ücretimin 7 Ocak tarihinde Uygunbilet.com’a iade edildiği Transavia tarafından tarafıma mail yoluyla bildirildi.
Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen Uygunbilet.com, hava yolundan iade aldığını bildiğim bu ücretimi hâlâ tarafıma yansıtmadı. Yaklaşık 10 gün önce telefonla kendileriyle görüştüm ancak konu sürekli geçiştirilmiş olup somut bir geri dönüş ya da iade işlemi yapılmadı.
Transavia tarafından Uygunbilet.com’a aktarılan 406 Euro bilet ücretimin, gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.


