İptal Edilen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Pazarama.com sitesi üzerinden Tradıst Store satıcısından sipariş vermiş olduğum (sipariş no: 110736078) stokta bulunan Crosley Voyager Plak çalar, hiçbir mazeret belirtilmeden ve alternatif sunmadan iptal edildi. Yerli pazar yerlerinin standartları olmayışı, müşteri memnuniyeti adına bu denli kalitesizlikleri maalesef üzücü. Dalga geçer gibi kupon tanımlamışlar bir de, sizden bir daha alışveriş yapacağımı size ne düşündürücü acaba? :) Temsil ettiğiniz ve iştiraki olduğunuz firmaya yakışmadığınızı düşünüyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Arkadaşlarınız biraz önce (18.12.2023 15.10) arayarak, siparişi satıcının yanlışlıkla iptal ettiğini, dilersem tekrar sipariş verebileceğimi iletti. Hatalar silsilesine devam ediyorsunuz. Beni telefon ile aradınız ve mesajlarıma cevap verdiniz, satıcının ürünü temin edemediğini, satıcıya ceza uyguladığınızı, tarafıma ise kupon tanımladığınızı söylediğiniz. Şimdi ise "Satıcı hatayla iptal etmiş! ". Anlıyorum burada bu paylaşım yayınlansın istemiyorsunuz. Derdiniz acaba cidden müşteri memnuniyeti mi?









