to read complaints and reviews, or file yours. 
10.10.2025 tarihinde Carus’un resmi web sitesi üzerinden “Aker” model çapraz çanta satın aldım (Fatura No: cr12025000013122). Ürün elime ulaştığında kol ipinin eksik olduğunu fark ettim. Bu durumu firmaya e-posta yoluyla ilettim. Bana eksik parçanın tedarik edilip gönderileceği söylendi ancak üzerin...
Aralık 2024’te Boyner’den Carus marka bir omuz çantası satın aldım. Çantayı aldığım ilk günden itibaren dikişlerinde genişlik vardı, ancak modelin özelliği olduğunu düşündüm. Fakat zamanla dikişlerde açılmalar oluştu, taşıma kısmı hızla aşındı ve çanta kullanılmaz hale geldi. Haziran 2025 itibarıyla...
Fashfed'den, satıcısı Carus Çanta olan bir çanta aldım ancak yanlış ürün gönderildi. İade talebi oluşturmak için hesabıma girdiğimde ürün hâlâ kargoda görünüyordu. Müşteri hizmetlerine sordum, bir kod verdiler ve bununla gönderebileceğimi söylediler; ürünü hemen kargoladım. Carus Çanta'ya ulaşalı bi...
Pazarama online alışveriş sitesinden Carus mağazasından 16 Şubat Pazar günü bir çanta siparişi verdim. Bugün ayın 21'i ve hâlâ sipariş kargoya verilmedi ve bilgi alabileceğimiz bir muhatap da yok maalesef. Ürün ellerinde var mı yok mu o bile belli değil. Siparişi iptal edeceğim sanırım ama sıfır mem...
Carus firmasi satıcısı olduğu parıgı marka haki rengi de kanvas çantası ürün foto ve rengi alakası bile yok. Çığ yeşil haki diye göndermişler. Kendileri ürünlerinin arkasında durmuyor. Ellerinde ne kaldıysa gönderiyor. İki kere aynı çantayı farklı internet alışveriş sitesinden aldım, ikisi de aynı r...