to read complaints and reviews, or file yours. 
TR digital müşteri hizmetleri gibi arayan bir kişi, iki farklı adresim için iki adet Sagemcom marka internet modem göndereceklerini ve her biri için bir defaya mahsus 4.490 TL, toplamda 9.000 TL ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Bugün, kredi kartı ile şubeden ödeme yaparak modemleri teslim aldım (Şanlıurfa/Karaköprü adresime). Ancak modemler elime ulaştığında hiçbir şekilde kurulum yapılmadı ve kutularda herhangi bir eksiklik ya da hasar yoktu. Modemlerin üzerinde yazan numaraları aradığımda ise kimseye ulaşamadım.
Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir kampanya olmadığını öğrendim. TR digital müşteri hizmetlerine de ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefonlarıma cevap alamadım. Sipariş numaram: X-IF514747’dir. İki adresim için de aynı sorun geçerlidir.
Bu nedenle, toplamda ödediğim 9.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
3 Eylül'de 08505120471 (0472-0360) sonu bu şekilde değişiklik gösteren numaralı telefondan arandım. Hızlıca altyapı değişikliği nedeniyle faturamda yüksek ödeme yaşanmaması için ev interneti değişikliği yapılması gerektiği söylendi. 2 yıl boyunca 200 TL tutarında fatura ödeyeceğim belirtildi ve adre...
09.10.2025 tarihinde Trdigital Partners tarafından arandım ve Türk Telekom’un altyapısının yenileneceği, Türkiye genelinde modemlerin değişeceği, mevcut modemimin artık çalışmayacağı şeklinde bilgi verildi. Bu nedenle yeni bir modem almam gerektiği, aksi halde internet hizmetimden yararlanamayacağım...
Yorumlar