to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir 0212 922 44 65 ve +902129224295 numaralı telefonlardan, Telekom adına aradıklarını söyleyen kişiler tarafından günde birkaç kez aranıyorum. 5G altyapısına geçildiği, mevcut modemimin uyumlu olmadığı ve yeni bir modem almam gerektiği belirtilerek, aksi halde internet hizmetimin kesileceği söyleniyor. Modemi 4.490 TL kapıda ödemeli olarak göndereceklerini, 24 ay boyunca faturamın 200 TL olacağını ve sınırsız internet sunulacağını iddia ettiler. Kabul ettikten sonra bir mesaj gönderdiler ve içindeki linke tıklayarak satış sözleşmesini onayladım. Sonrasında Telekom'u arayarak bu kişilerin Telekom ile ilgisi olmadığını öğrendim. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım ve modem de elime ulaşmadı, ancak üç gün içinde göndereceklerini söylediler.
Adıma bu firma veya kişiler tarafından yapılacak herhangi bir üyelik, sözleşme, abonelik veya fatura gibi işlemlerde hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmiyorum. Ayrıca, bu tür aramaların durdurulmasını ve kişisel bilgilerimin korunmasını talep ediyorum. Elimde SMS, arama kaydı ve sözleşme ekran görüntüsü gibi belgeler bulunmaktadır.
16 Eylül 2025 tarihinde +902129224295 numaralı telefondan Türk Telekom altyapı birimi adına arandım. Bana, modemimin değişmesi gerektiği ve aksi takdirde internet hizmeti alamayacağım söylendi. Ayrıca yeni bir modem gönderileceği, kargonun kapıda kredi kartı ile ödeme şeklinde teslim edileceği belir...
Bugün (sabah saat 10:53’te), 0212 922 42 38 ve 0216 213 08 69 numaralı telefonlardan arandım. Arayan kişiler, Türk Telekom müşteri hizmetleri personeli olduklarını belirterek internet taahhüdümün bittiğini ve eşime ulaşamadıklarını söylediler. Fiber altyapıya geçmem gerektiğini, bu nedenle de zorunl...
13.09.2025 tarihinde 0850 512 05 ** ve 0212 922 41 ** numaralı telefonlardan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom temsilcisi olarak tanıttı ve altyapının yenilendiğini, mevcut modemimin artık çalışmayacağını, yapay zeka tabanlı 5g uyumlu yeni bir modem almam gerektiğini söyledi. 4290 TL karşı...
15/09/2025 tarihinde 0212 922 42 41 numaralı telefondan arandım ve bana tüm sabit internet altyapılarının değişeceği, bu nedenle yeni bir modem satın almam gerektiği, aksi halde internetimin tamamen kesileceği söylendi. Bu kapsamda, ilk ödeme olarak 4.490 TL ve sonrasında ayda 200 TL ödemem gerektiğ...
30 Eylül 2025 tarihinde 08509010679 numaralı telefondan Türk Telekom temsilcisi olarak kendini tanıtan bir kişi tarafından arandım. Yeni bir çalışma olduğu ve eski modemimin artık işlev görmeyeceği, yeni 5g uyumlu modemlerin takılması gerektiği söylendi. 4490 TL ücret karşılığında yeni bir modem gön...
Yorumlar