to read complaints and reviews, or file yours.Telekom Adıyla Yapılan Sahte Modem Satışı Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
Uzun süredir 0212 922 44 65 ve +902129224295 numaralı telefonlardan, Telekom adına aradıklarını söyleyen kişiler tarafından günde birkaç kez aranıyorum. 5G altyapısına geçildiği, mevcut modemimin uyumlu olmadığı ve yeni bir modem almam gerektiği belirtilerek, aksi halde internet hizmetimin kesileceği söyleniyor. Modemi 4.490 TL kapıda ödemeli olarak göndereceklerini, 24 ay boyunca faturamın 200 TL olacağını ve sınırsız internet sunulacağını iddia ettiler. Kabul ettikten sonra bir mesaj gönderdiler ve içindeki linke tıklayarak satış sözleşmesini onayladım. Sonrasında Telekom'u arayarak bu kişilerin Telekom ile ilgisi olmadığını öğrendim. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım ve modem de elime ulaşmadı, ancak üç gün içinde göndereceklerini söylediler.
Adıma bu firma veya kişiler tarafından yapılacak herhangi bir üyelik, sözleşme, abonelik veya fatura gibi işlemlerde hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmiyorum. Ayrıca, bu tür aramaların durdurulmasını ve kişisel bilgilerimin korunmasını talep ediyorum. Elimde SMS, arama kaydı ve sözleşme ekran görüntüsü gibi belgeler bulunmaktadır.
Öncelikle yaşamış olduğunuz sorun bizleri de üzdü. Sizi arayan numaralar bize ait değildir. TR Digital Partners firması, e-ticaret firması olup distribütör ve tedarikçi firmadır. Sizler gibi bireysel kullanıcıları satış yapmak niyetiyle aramaz. Sizi arayan ve satışını gerçekleştiren firma, bizden temin ettiği ürünün satışını gerçekleştirmiş olabilir. Ekip arkadaşlarımız sizleri gün içerisinde arayarak destek sağlayacaklardır. Bizlerle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz.
