to read complaints and reviews, or file yours.Zam Dönemlerinde Tekrar Eden Benzin Verilmemesi Ve Pompa Arızası Mağduriyeti
Gaziantep Şahinbey Güneykent Mahallesi’indeki Türkiye Petrolleri istasyonunda uzun süredir tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Çoğu zaman yakıt almaya gittiğimde pompada arıza olduğu söylenerek özellikle benzin verilmiyor.
Dikkatimi çeken nokta, her zam öncesi benzin alışımı engelleyecek şekilde aynı durumun yaşanması. Genellikle zamdan bir iki hafta önce gittiğimde yine “pompa arızalı” denilerek benzin verilmediğini görüyorum ve bu durum neredeyse her zam döneminde tekrarlanıyor. En son 03.12.2025 tarihinde tekrar aynı gerekçeyle benzin alamadım.
Bu durumun tesadüf olmadığını düşündüğüm için istasyonun gerekli merciler tarafından denetlenmesini ve tarafıma bu uygulamayla ilgili net ve resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili inceleme yapılarak tarafınıza çağrı merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, bize müşteri hizmetleri numaramızdan da ulaşabileceğinizi hatırlatır, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Türkiye Petrolleri Müşteri Hizmetleri
