to read complaints and reviews, or file yours.
Toyzz Shop'tan aldığım Smart Ball marka top, sibop yerinden yırtıldı. İçinde yer alan sibop kapağının sertliği ve topun plastik malzemesinin kalitesiz olması sebebiyle diye düşünüyorum çünkü daha alalı 1 ay olmadı ve her gün aktif oynanmadı. Bu konuda dönüş yapılmasını bekliyorum.
Toyzz Shop'tan 14.06.2025 tarihinde 11 yaşındaki oğluma futbol topu aldım. Top sadece iki kez parka çıkabildi. İlk kulla...nımda dış yüzeyi soyuldu, ikinci kullanımda ise dikiş yerinden patladı. Mağaza, durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirdi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da aynı cevabı aldım.
Geçen sene Toyzz shoptan çocuğuma futbol topu satın aldım. Daha 2-3 kullanımda haftası dolmadan top patladı. Mağazaya de...ğişim için götürdüğümde kullanıcı hatası var dediler ve değişim yapmayacaklarını belirttiler. Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve Hakem Heyeti beni haklı bulup iadeyi kabu
Toyzz Shop’tan 2 gün önce aldığımız oyuncak bebeğin kafası, kızım sadece yarım saat oynarken saçını tararken koptu. Mağa...zaya götürdük, hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Müşteri hizmetleri de “Nasıl taradı da koptu? ” diyerek sorumluluk almadı. Oyuncak bu kadar dayanıksız olmamalı! Hem ürün kalitesi
Toyzz Shop dan aldığımız ürün 1 günde vurmadan kırmadan içinden ipi çıktı ve ürünün fonksiyonu kalmadı. Bununla alakalı ...mağazaya gittiğim zaman hiçbir koşulda iade değişim olmadığını ve ne olursa olsun her şeyin kullanıcı hatası olduğunu söylüyorlar. Keşke böyle güzel bilgilendirmelerini satış yapar
Oğlum için Toys Shop'tan 26.05.2024 tarihinde Bandırma Liman AVM şubesinden futbol topu aldım. İlk kullanımda dikişi açı...ldı. Daha önce de oradan futbol topu almıştık, fakat böyle bir problem yaşamamıştık. Üründen memnun kalmadık. Bu kadar kısa sürede, tek kullanımda bu hale gelen bir top Toys Shop'a
